そのうち買うお客様を成約するために効果的なこと

そのうち買うお客様を成約するために効果的なこと

今すぐ購入する訳ではないけれど、そのうち購入する意思のあるお客様には、しっかりと追客する必要があります。

このそのうち購入するお客様は、今すぐ購入する訳ではないし、「いつでも連絡してください。」などと名刺とパンフレットを渡して終わりにしてはいけません。

また、定期的に電話を掛け、「どうですか?」などと御用聞きの電話をかけるのもお客様から嫌われる可能性がある為、避けた方が無難です。

連絡しないのは問題外ですし、電話をかけるのは避けた方が良い。となると「どうすれば良いんだ!」と混乱するかもしれませんね。

効果的な追客の方法は簡単です。

それは「定期的な情報提供を行う」という事です。

1.どの様な方法で行うか?

この定期的な情報提供は、メールでもできますが、できれば紙面で印刷し、郵送するのが効果的だと思います。

2.どの程度の期間で行うか?

個人のお客様であれば、1ヶ月に一度の郵送。法人のお客様であれば、2週間から1ヶ月で大丈夫です。ムリなく続けられる期間にしましょう。

3.どの様な情報を提供するのか?

簡単なもので構いません。ムリなく続けられることが一番大事です。お客様にとって役に立つ情報がベストですが、どうしてもネタがない時は、日常のできごとなどの害のない情報でも良いでしょう。

以上が効果的な追客方法となります。

簡単な物でも良いので、続けてみると非常に効果的です。

  • お問い合わせはこちら
Top